qué pasa con los billetes si tu viaje está afectado

La red ferroviaria se ha visto afectada desde primera hora con cortes, sobre todo, en el litoral y la ruta de media distancia que conecta Madrid, Albacete y Jaén, donde Renfe ha interrumpido la circulación y parte del trayecto -desde Santa Cruz de Mudela a Madrid- se está realizando por carretera, tal y como ha informado a través de sus redes sociales.

⚠️Actualizamos aviso especial por lluvias y tormentas.
⛈️Precipitaciones muy intensas en las próximas horas y el domingo, especialmente en el centro y sureste de la Península. El peligro es importante en muchas de esas zonas.
El aviso completo, aquí 👉 pic.twitter.com/WLYs76fXIK
— AEMET (@AEMET_Esp) September 2, 2023

¿Qué pasa con los billetes?

Renfe ha informado de que, debido al temporal y los avisos emitidos por la Aemet, aquellos viajeros que consideren no viajar pueden cambiar o cancelar su billete de forma gratuita en sus estaciones o a través del número de teléfono 912 320 320.

📢INFO Ante las alertas anunciadas por la AEMET para hoy domingo 3, si tiene previsto viajar hoy, y ante posible afectación en su tren, puede anular o cambiar el billete sin gastos si considera no viajar.
Más información en estaciones y en el teléfono 912 320 320.
— InfoRenfe (@Inforenfe) September 3, 2023

Las líneas afectadas, según Renfe

Suspendido el servicio en el Corredor Mediterráneo desde los distintos orígenes. Se van a desviar trenes desde Valencia vía Madrid hacia Barcelona.

– Suspendida circulación entre L’Aldea-Amposta y Ulldecona (Tarragona) por acumulación de agua. AP7 y N-340 cortadas, dificultad para transporte por carretera.

– Detenidos el Euromed Alicante-Barcelona en Oropesa. El MD Valencia-Tortosa detenido en Ulldecona retrocede a Benicarló. El IC ‘Torre del Oro’ Barcelona-Cádiz retrocede a L’Aldea-Amposta.

Desde anoche se mantiene suspendida la circulación entre Villasequilla y El Romeral (Toledo) por acumulación de agua. La lluvia se ha llevado 150 metros de material de vía).

– Afectados MD Madrid-Jaén (por carretera entre Aranjuez y Alcázar), Madrid-Albacete y Madrid-Alcázar e IC Madrid-Almería (desde Linares a destino por carretera en autobús).

Restablecida tensión en catenaria entre Brenes y Dos Hermanas y entre Saltera y Sevilla S.J. a las 9,07 h (se había cortado a las 7,22 h por condiciones meteorológicas adversas). Circulación se normaliza.

– Afectados trenes LD, MD y Cercanías, con demoras medias de 60 minutos.

Desde primera hora de la mañana, falta de tensión en Fuencarral. Se recupera progresivamente, pero provoca demoras en la salida desde Chamartín de los primeros trenes de la mañana.

– Afectados Avlo Madrid-Alicante y Madrid-Valencia, AVE Madrid-Valencia, y AVE Madrid-Murcia.