¿A quién le gustaría ser director general?
La presión sobre los líderes empresariales globales siempre ha sido intensa. Pero los desafíos parecen particularmente agudos en este momento.
Los mejores líderes supervisan empresas que emplean a cientos de miles de personas en todo el mundo. Ya no pueden confiar en técnicas anticuadas de gestión de línea cada vez más ineficaces. Deben gestionar la tecnología como una gran amenaza y una gran oportunidad. Y muchos son impulsados por empleados, inversionistas y formadores de opinión para hablar y participar en temas sociales, incluso si tiene un costo sustancial.
«Honestamente, es un trabajo horrible, no lo querría». Nicolás Bloom, dijo una vez un profesor de la Universidad de Stanford que estudia a los directores ejecutivos. “Ser el director ejecutivo de una gran empresa es un trabajo de cien horas a la semana. Consume tu vida. Consume tu fin de semana. Es súper estresante. Claro, hay enormes beneficios, pero también es global.
Por supuesto, los jefes de las multinacionales están bien pagados. Son ambiciosos y, a menudo, anhelan el poder y las emociones que conlleva estar en el poder; nadie se convierte en director ejecutivo por accidente. Y muchos que han tenido que lidiar con el estrés de una crisis financiera, un ataque de activistas o una adquisición hostil dicen que lo harían. todavía de todos modos.
Pero, ¿cómo es la administración moderna y cómo los líderes empresariales enfrentan algunos de sus desafíos más difíciles? Esta semana, DealBook analizó algunos de los dilemas más difíciles que enfrentan las empresas y cómo los manejan los directores ejecutivos:
¿Cómo deberían las empresas comprometerse con los gobiernos en una era de creciente populismo y geopolítica tensa? La narrativa del mundo posterior a la Guerra Fría fue la integración económica, las cadenas de suministro internacionales y la profundización de los lazos comerciales. El desarrollo económico de China ha sustentado el crecimiento mundial durante décadas y ha sido fundamental para ayudar a Occidente a recuperarse de la crisis financiera de 2008.
Ahora, las tensiones entre Washington y Beijing están poniendo a las empresas en un aprieto. La presión por el desacoplamiento es creciente y bipartidista. Pero eso se produjo después de que muchas empresas pasaran décadas tratando de aprovechar al máximo China como centro de fabricación y como un gran mercado. El año pasado, el comercio bidireccional alcanzó un récord de $690 mil millones, una señal de que no todos están listos para huir de la segunda economía más grande del mundo para complacer a los amos políticos de la más grande.
Más cerca de casa, los líderes están bajo escrutinio por las posiciones y las decisiones comerciales que toman sobre cuestiones políticas candentes, desde el acceso al aborto hasta los derechos de las personas transgénero. En un país tan dividido y vasto como Estados Unidos, eso significa que una fuente infalible de ingresos en un mercado o estado puede ser una pesadilla política y reputacional en otro.
Todo esto sugiere que nunca ha sido más importante abogar por los intereses corporativos con los legisladores, pero los directores ejecutivos que hablan públicamente deben esperar una paliza, escribe Matthew Gwyther.
¿Hay alguna manera de navegar la crisis climática sin convertirse en un objetivo político? La lucha por el enfoque corporativo del medio ambiente se ha convertido en una guerra de culturas políticas. Los accionistas, los responsables de la toma de decisiones y los imperativos empresariales están impulsando a las empresas a poner la sostenibilidad en el centro de sus operaciones. Pero algunos funcionarios poderosos, como los gobernadores republicanos de Florida y Texas, menosprecian a las empresas que siguen tales políticas y ganan puntos políticos por hacerlo. Algunas empresas han descubierto que es mejor decir menos, informa Michael Skapinker.
¿Cuál es la forma correcta de integrar ¿inteligencia artificial? ChatGPT, el chatbot impulsado por IA respaldado por Microsoft, ha remodelado la conversación. Google lo declaró «Código rojo» por su negocio de búsqueda dominante durante mucho tiempo y aceleró un gran cambio en sus operaciones de IA.
En términos más generales, el potencial transformador de la tecnología que cambia rápidamente requiere que los directores ejecutivos de todas las industrias equilibren la oportunidad que presenta con la interrupción que inevitablemente traerá. Kevin Delaney escribe sobre cómo los líderes empresariales intentan introducir la IA mientras preparan a sus empleados para lo que sigue.
¿Qué revela la lucha por el regreso de los empleados a la oficina sobre el fin de la gestión de arriba hacia abajo? Los parámetros del mundo del trabajo pospandemia aún están por negociarse. Algunas empresas están obligando a los empleados a volver a la oficina, con resultados mixtos. Lo cierto es que la transición a un nuevo modo de funcionamiento disperso ha venido para quedarse porque muchos trabajadores lo están reclamando. Los ejecutivos acostumbrados a poder dictar cómo trabajamos encuentran todo un poco más complicado. Establecer el tono correcto y la relación correcta con los empleados es más esencial que nunca, informa Stefan Stern.
Los líderes empresariales siempre han tenido que tomar decisiones difíciles. Pero como muestra cada uno de estos dilemas, las posibles consecuencias de un error ahora pueden ser rápidas y brutales. Y no hay soluciones fijas u obvias, por alto que sea el salario.
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