Después de gastar cientos de millones de dólares para construir un hotel inmersivo con el tema de ‘Star Wars’ en Walt Disney World, Disney dijo el jueves que, en medio de una drástica reducción de costos corporativos, cerraría la atracción por su bajo rendimiento en septiembre, casi 18 meses después abrió.
La atracción, llamada Galactic Starcruiser, se comercializó como parte de un hotel de lujo, parte de un parque temático y parte de un juego de rol.
Los invitados son recibidos a bordo de un transatlántico de 275 años de antigüedad y se embarcan en un viaje celestial durante el cual se les puede pedir que entreguen un mensaje secreto, que vayan a la sala de máquinas para ayudar a reparar una válvula de combustible o que participen en un entrenamiento con sables de luz.
Disney dijo que el «viaje final» del hotel será del 28 al 30 de septiembre. Se contactará a los huéspedes que ya habían reservado el hotel después de septiembre para analizar las opciones para cambiar sus planes, dijo la compañía, y las nuevas reservas se han suspendido para priorizar a los invitados.
Todos los tours son estadías de dos noches con un costo inicial de más de $4800 para dos personas y alrededor de $6000 para una familia de cuatro. Para mayor autenticidad, las 100 cabañas del Hotel Florida no tienen ventanas. En cambio, las estrellas, los planetas y las lluvias de asteroides se presentan en las pantallas de video.
El anuncio se produjo cuando Disney detuvo los planes para construir un complejo de oficinas de mil millones de dólares en Orlando, una medida que se cree que fue influenciada por la disputa de la compañía con el gobernador Ron DeSantis de Florida. Poco tiempo después, Robert A. Iger, a su regreso como director ejecutivo de la empresa, dio a conocer una reestructuración corporativa destinada a reducir los costos en 5500 millones de dólares.
Las expectativas eran altas para el hotel después de su apertura en marzo de 2022. Dos meses después, Bob Chapek, entonces director ejecutivo de Disney, describió la demanda de estadías como fuerte y dijo que la compañía esperaba un «uso del 100 %» hasta el final del tercer trimestre. . .
«La respuesta a la narración de próxima generación como Star Wars: Galactic Starcruiser ha sido fenomenal», dijo en ese momento.
Algunos fanáticos no se sorprendieron por los planes de cierre de Galactic Starcruiser, incluido Dylan Dickson, quien lidera el La obsesión por los parques temáticos Canal de Youtube.
Dentro un video en respuesta al cierre, calificó el corto plazo del hotel como «decepcionante» y «lástima» y sugirió que la compañía trató de ocultar sutilmente la noticia.
Pero la historia se difundió en Twitter, donde un usuario lamentó que nunca tuvo la oportunidad de probar las gambas azules que se ofrecen en el hotel. Otro, burlándose del edificio futurista de hormigón con pocas ventanas, bromeó que el hotel se convertiría en una prisión.
Dickson dijo que pensaba que el precio exorbitante había llevado al hotel «a su desaparición», y argumentó que los fanáticos de Disney deberían visitar un parque en el extranjero por el mismo precio. Él mismo nunca se ha alojado en el hotel, afirmando en un correo electrónico que «el precio no justificaba la experiencia».
Pensó que otro «gran problema» con Galactic Starcruiser era que ofrecía solo una historia: los invitados son reclutados para ayudar a la malvada Primera Orden o a la valiente Resistencia. Eso, dijo, limitaba cualquier incentivo para regresar.
“Es extraño que Disney no esté dispuesto a encontrar una forma de reducir la experiencia para hacerla más accesible a la familia promedio”, dijo Dickson.
En su video de YouTube, dijo: «Todo este desperdicio de dinero, dinero de la compañía, tiempo, sangre, sudor y lágrimas que se invirtieron. Para mí, es ofensivo para los Imagineers. Es una bofetada».
Los «Imagineers» son el equipo de Disney que desarrolla las atracciones de los parques temáticos. La compañía había planeado trasladar gran parte de este departamento al campus de Orlando, ahora cancelado.
en un informe esta semana, Disney dijo: «Estamos muy orgullosos de todos los miembros del elenco e imaginadores que dieron vida a Star Wars: Galactic Starcruiser y esperamos brindar una gran experiencia a los invitados en los viajes restantes durante los próximos meses».
Josh D’Amaro, presidente del parque temático y productos de consumo de Disney, les dijo a los empleados en un correo electrónico el jueves que se han reservado $ 17 mil millones para construir Disney World durante la próxima década, lo que, según él, crearía 13,000 empleos.
«Sigo siendo optimista sobre la dirección de nuestro negocio de Walt Disney World», escribió.